kleine congresbanner
logo ibestuurcongres.nl

zoeken binnen de website

  • 12:00 - 12:45
  • Studio 9
  • Marije van den Berg
  • Nathan Ducastel
  • Marcel Dela Haije
  • Arne van Hout
  • Loes Mulder

Werken aan vertrouwen: luister naar de mensen van de uitvoering

Voor de geloofwaardigheid van de overheid en effectieve publieke dienstverlening is de kwaliteit van de uitvoering cruciaal. De mensen op de werkvloer weten wat wel en niet werkt in de uitvoering, maar naar hen wordt (nog steeds!) onvoldoende geluisterd.

‘Den Haag’ wil dat veranderen en werkt aan een betere aansluiting tussen beleid en uitvoering. Tegelijkertijd investeren gemeenten in hun lokale uitvoeringskracht. Deze sessie belicht de uitvoering vanuit beide perspectieven.